服务条款

1. 定义与接受

Zuno 是由 Servicios Comerciales Clickbuy S. de R.L. de C.V. 及其关联实体（“我们”）提供的服务。本条款适用于对 Zuno、软件、数据、文件及网站的一切使用。使用 Zuno 即表示您确认已阅读、理解并接受本条款，以及在适用情况下的《欧盟人工智能法案》（“EU AI Act”）。

2. 资格与注册

(a) 最低年龄 – 在美国须年满十三岁，在欧洲须年满十六岁，在泰国须年满十一岁。
(b) 未成年人使用 – 未满十八岁者须取得父母或法定监护人的同意。
(c) 代表他人 – 如您代表其他个人或实体行事，须获得对其产生约束力的授权。
(d) 信息准确 – 所有注册信息必须真实、完整。
(e) 凭证管理 – 请勿在您的组织之外共享登录凭证；您须对使用该凭证进行的一切操作负责。

3. 许可授予与使用要求

(a) 许可 – 我们根据本条款授予您访问本服务的非独占、有限的权利。
(b) 合规 – 您必须遵守所有法律及本条款。
(c) 禁止行为
i. 不得侵犯任何人的权利。
ii. 除法律允许外，不得拆解、翻译或试图获取源代码或核心组件。
iii. 不得向我们发送未满十三岁或未达当地数字同意年龄的儿童的个人数据。
(d) 使用限制 – 遵守我们文档中规定的任何限制或技术规则。
(e) 第三方项目 – 外部软件或服务适用其自身条款；我们对此不承担责任。

4. 用户内容与所有权

(a) 定义 – “输入”指您提供的材料；“输出”指本服务返回的材料；二者合称“内容”。
(b) 输入的所有权 – 在法律允许的范围内，您保留对输入的全部权利。
(c) 输出的权利 – 只要您遵守本条款，我们即将我们对输出的权利转让给您；您可以将内容用于任何目的，包括商业用途。
(d) 服务运营 – 我们可能为运营本服务、履行法律义务及执行我们的政策而处理内容。
(e) 用户责任 – 确保内容合法的责任完全由您承担。

5. 知识产权

(a) Zuno 的所有著作权、商标、代码、算法、版式、界面及创意元素均仅归我们所有。
(b) 用户许可 – 您的权利仅限于将 Zuno 用于其预期用途。
(c) 禁止行为
i. 未经我们事先书面同意进行复制。
ii. 未经同意向外部人员分发。
iii. 未经同意修改代码或设计。
(d) 权利执行 – 对于侵权行为，我们可寻求损害赔偿、禁令或法律允许的任何救济。

6. 隐私与数据处理

(a) 我们的隐私政策已纳入本条款，说明了个人数据的收集、使用、存储和保护方式。
(b) 如您通过 Zuno 处理个人数据，须提供适当的告知、取得必要的同意并遵守适用法律。

7. 安全义务

(a) 您必须采取合理措施保护您对本服务的访问。
(b) 如发现与您的使用相关的任何安全事件或漏洞，您必须及时通知我们。

8. 《欧盟人工智能法案》下的禁止行为

(a) 操纵行为 – 不得施加削弱用户自主性的欺骗性或强迫性影响。
(b) 利用弱点 – 不得利用用户的弱点或造成伤害。
(c) 用户义务
i. 遵守本条款及所有法律。
ii. 负责任地使用本系统，不对其造成损害。
iii. 向我们报告任何疑似违规行为。

9. 服务功能

(a) 多模态交互 – 支持语音、文字及其他输入方式；准确度因情境而异。
(b) AI 驱动的提醒与通知 – 个性化通知；我们不对错误或遗漏承担责任。
(c) 复杂任务自动化 – 效果取决于数据质量和系统性能。
(d) 无缝集成 – 可在多种设备和平台上使用；不保证完全兼容。
(e) 群聊 – 用户必须遵守行为准则。
(f) 设备同步 – 数据同步取决于网络和设备兼容性。

10. 免责声明与责任限制

(a) 不作保证 – 本服务按“现状”提供。在法律允许的范围内，我们及我们的关联公司不作任何明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性、令人满意的质量、不侵权以及不间断或无错误运行。
(b) 责任上限 – 在法律允许的最大范围内，即使已被告知可能发生损害，我们及我们的关联公司也不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩戒性损害承担责任，包括利润、商誉或数据的损失。

11. 期限与终止

(a) 本条款自首次使用时生效，并持续有效直至终止。
(b) 您可以随时停止使用以终止本条款。
(c) 我们可提前三十天通知终止，或在发生严重违约（第 3、5、7 或 13 条）、供应商关系变化或法律要求时立即终止。
(d) 如存在违规、安全风险、涉嫌欺诈或潜在责任，我们可暂停访问。

12. 适用法律与争议解决

(a) 任何争议均应在墨西哥依照墨西哥政府的规则，由一名仲裁员以西班牙语进行仲裁并作出终局裁决。

13. 一般条款

(a) 双方关系 – 双方均为独立缔约方；本条款不构成合伙、合资或代理关系。
(b) 品牌 – 未经书面同意，您不得使用我们的名称、标志或商标。
(c) 转让 – 您不得转让权利或义务；任何此类尝试均属无效。我们可在合并、收购、资产出售、向关联公司转让或重组时进行转让。
(d) 变更 – 我们可更新本条款；重大更新于通知后三十天生效，次要更新立即生效。继续使用即表示接受。
(e) 通知 – 我们可通过您提供的电子邮件或联系方式，或通过产品内消息通知您。
(f) 弃权与可分割性 – 延迟行使权利不构成弃权；如任何条款无法执行，其余条款仍然有效。
(g) 完整协议 – 本条款及其纳入的政策取代此前就此事项达成的所有协议。

14. 版权投诉程序

(a) 请将涉嫌侵权的通知发送至 hello@heyzuno.com，并包含以下内容：
i. 您的签名（电子或手写）
ii. 声称被侵权作品的说明
iii. 争议材料的位置
iv. 联系方式
v. 您善意认为该使用未经授权的声明
vi. 在作伪证将受处罚的前提下，声明投诉内容准确且您有权采取行动

15. 联系方式

(a) 问题或建议：hello@heyzuno.com。

16. 确认与同意

访问本网站或使用任何产品、服务或内容，即表示您确认已阅读、理解并接受本条款。