Nutzungsbedingungen

1. Begriffsbestimmungen und Annahme

Zuno ist ein Dienst von Servicios Comerciales Clickbuy S. de R.L. de C.V. und den mit ihr verbundenen Unternehmen („wir“, „uns“, „unser“). Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung von Zuno, der Software, der Daten, der Dateien und der Website. Mit der Nutzung von Zuno bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und, soweit anwendbar, die Verordnung der Europäischen Union über künstliche Intelligenz („EU AI Act“) gelesen und verstanden haben und akzeptieren.

2. Berechtigung und Registrierung

(a) Mindestalter – Sie müssen in den Vereinigten Staaten mindestens dreizehn, in Europa mindestens sechzehn und in Thailand mindestens elf Jahre alt sein.
(b) Nutzung durch Minderjährige – Personen unter achtzehn Jahren benötigen die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
(c) Handeln für Dritte – Wenn Sie für eine andere Person oder Organisation handeln, müssen Sie berechtigt sein, diese rechtlich zu binden.
(d) Richtige Angaben – Alle Registrierungsangaben müssen wahr und vollständig sein.
(e) Kontrolle der Zugangsdaten – Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht außerhalb Ihrer Organisation weiter; Sie haften für jede damit vorgenommene Handlung.

3. Lizenzgewährung und Nutzungsanforderungen

(a) Lizenz – Wir gewähren Ihnen ein nicht ausschließliches, beschränktes Recht, die Dienste gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.
(b) Einhaltung – Sie müssen alle Gesetze und diese Bedingungen einhalten.
(c) Verbotene Handlungen
i. Verletzen Sie keine Rechte anderer Personen.
ii. Zerlegen, übersetzen oder versuchen Sie nicht, den Quellcode oder Kernkomponenten offenzulegen, soweit das Gesetz dies nicht erlaubt.
iii. Übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dreizehn Jahren oder unter dem örtlichen Alter für die digitale Einwilligung.
(d) Nutzungsgrenzen – Halten Sie alle in unserer Dokumentation genannten Grenzen und technischen Regeln ein.
(e) Angebote Dritter – Für externe Software oder Dienste gelten deren eigene Bedingungen; wir sind dafür nicht verantwortlich.

4. Nutzerinhalte und Eigentum

(a) Begriffe – „Eingabe“ ist das Material, das Sie bereitstellen; „Ausgabe“ ist das Material, das die Dienste zurückgeben; zusammen bilden sie die „Inhalte“.
(b) Eigentum an Eingaben – Sie behalten im gesetzlich zulässigen Umfang alle Rechte an Ihren Eingaben.
(c) Rechte an Ausgaben – Wenn Sie diese Bedingungen einhalten, übertragen wir Ihnen unsere Rechte an den Ausgaben; Sie dürfen die Inhalte für jeden Zweck nutzen, auch kommerziell.
(d) Betrieb des Dienstes – Wir dürfen Inhalte verarbeiten, um die Dienste zu betreiben, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Richtlinien durchzusetzen.
(e) Verantwortung des Nutzers – Allein Sie müssen sicherstellen, dass die Inhalte rechtmäßig sind.

5. Geistiges Eigentum

(a) Alle Urheberrechte, Marken, Codes, Algorithmen, Layouts, Benutzeroberflächen und kreativen Elemente von Zuno gehören ausschließlich uns.
(b) Nutzerlizenz – Ihr Recht beschränkt sich darauf, Zuno für den vorgesehenen Zweck zu nutzen.
(c) Untersagte Handlungen
i. Vervielfältigung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.
ii. Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung.
iii. Änderung von Code oder Design ohne Zustimmung.
(d) Durchsetzung – Bei Verletzungen können wir Schadensersatz, Unterlassung oder jedes andere gesetzlich zulässige Rechtsmittel geltend machen.

6. Datenschutz und Datenverarbeitung

(a) Unsere Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist, erläutert die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten.
(b) Wenn Sie über Zuno personenbezogene Daten verarbeiten, müssen Sie die erforderlichen Hinweise geben, die notwendigen Einwilligungen einholen und das geltende Recht einhalten.

7. Sicherheitspflichten

(a) Sie müssen angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu den Diensten zu schützen.
(b) Sie müssen uns unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung oder Schwachstelle im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung informieren.

8. Verbotene Praktiken nach dem EU AI Act

(a) Verhaltensmanipulation – Keine täuschende oder nötigende Einflussnahme, die die Selbstbestimmung der Nutzer untergräbt.
(b) Ausnutzung – Keine Ausnutzung von Schwächen der Nutzer und keine Schädigung.
(c) Pflichten der Nutzer
i. Diese Bedingungen und alle Gesetze einhalten.
ii. Das System verantwortungsvoll nutzen, ohne es zu beschädigen.
iii. Jeden Verdacht auf einen Verstoß an uns melden.

9. Funktionen des Dienstes

(a) Multimodale Interaktion – Sprache, Text und andere unterstützte Eingaben; die Genauigkeit hängt vom Kontext ab.
(b) KI-gestützte Hinweise und Erinnerungen – Personalisierte Benachrichtigungen; wir haften nicht für Fehler oder Auslassungen.
(c) Automatisierung komplexer Aufgaben – Die Wirksamkeit hängt von der Datenqualität und der Systemleistung ab.
(d) Nahtlose Integration – Funktioniert mit vielen Geräten und Plattformen; vollständige Kompatibilität wird nicht garantiert.
(e) Gruppenchat – Nutzer müssen die Verhaltensregeln beachten.
(f) Gerätesynchronisierung – Die Datensynchronisierung hängt vom Netzwerk und der Gerätekompatibilität ab.

10. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen

(a) Keine Gewährleistung – DIE DIENSTE WERDEN „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir und unsere verbundenen Unternehmen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, zufriedenstellender Qualität, Nichtverletzung von Rechten sowie eines unterbrechungs- oder fehlerfreien Betriebs.
(b) Haftungsbegrenzung – Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir und unsere verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Geschäftswerte oder Daten, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

11. Laufzeit und Kündigung

(a) Diese Bedingungen gelten ab der ersten Nutzung und bis zu ihrer Beendigung.
(b) Sie können sie jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung einstellen.
(c) Wir können mit einer Frist von dreißig Tagen kündigen oder fristlos bei schweren Verstößen (Abschnitte 3, 5, 7 oder 13), bei Änderungen in den Beziehungen zu Anbietern oder aufgrund behördlicher Anforderungen.
(d) Wir können den Zugang bei Nichteinhaltung, Sicherheitsrisiken, Betrugsverdacht oder möglicher Haftung sperren.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

(a) Alle Streitigkeiten werden endgültig durch ein Schiedsverfahren in Mexiko nach den Regeln der mexikanischen Regierung, durch einen Einzelschiedsrichter und in spanischer Sprache entschieden.

13. Allgemeine Bestimmungen

(a) Verhältnis der Parteien – Die Parteien bleiben unabhängige Vertragspartner; es entsteht keine Partnerschaft, kein Joint Venture und kein Vertretungsverhältnis.
(b) Marken – Sie dürfen unsere Namen, Logos oder Marken nicht ohne schriftliche Zustimmung verwenden.
(c) Abtretung – Sie dürfen Rechte oder Pflichten nicht übertragen; jeder Versuch ist unwirksam. Wir dürfen im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Veräußerung von Vermögenswerten, Übertragung an ein verbundenes Unternehmen oder Umstrukturierung abtreten.
(d) Änderungen – Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen treten dreißig Tage nach Mitteilung in Kraft, geringfügige Änderungen sofort. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.
(e) Mitteilungen – Wir können Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Kontaktdaten oder über Nachrichten im Produkt benachrichtigen.
(f) Verzicht und salvatorische Klausel – Eine verzögerte Durchsetzung eines Rechts gilt nicht als Verzicht; ist eine Bestimmung nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen wirksam.
(g) Gesamte Vereinbarung – Diese Bedingungen und die einbezogenen Richtlinien ersetzen alle früheren Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.

14. Verfahren bei Urheberrechtsverletzungen

(a) Senden Sie Meldungen über mutmaßliche Rechtsverletzungen an hello@heyzuno.com mit folgenden Angaben:
i. Ihre Unterschrift (digital oder handschriftlich)
ii. Bezeichnung des Werks, dessen Verletzung geltend gemacht wird
iii. Fundort des beanstandeten Materials
iv. Kontaktdaten
v. Erklärung in gutem Glauben, dass die Nutzung nicht genehmigt ist
vi. Erklärung unter Strafandrohung bei Meineid, dass die Angaben richtig sind und Sie zum Handeln berechtigt sind

15. Kontakt

(a) Fragen oder Anregungen: hello@heyzuno.com.

16. Kenntnisnahme und Einverständnis

Mit dem Besuch der Website oder der Nutzung eines Produkts, Dienstes oder Inhalts bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und akzeptieren.