利用規約
1. 定義および同意
Zunoは、Servicios Comerciales Clickbuy S. de R.L. de C.V.およびその関連会社（以下「当社」）が提供するサービスです。本規約は、Zuno、ソフトウェア、データ、ファイルおよびウェブサイトのすべての利用に適用されます。Zunoを利用することにより、お客様は本規約および該当する場合は欧州連合の人工知能法（以下「EU AI法」）を読み、理解し、これに同意したことを確認するものとします。
2. 利用資格および登録
(a) 最低年齢 – 米国では13歳以上、欧州では16歳以上、タイでは11歳以上である必要があります。
(b) 未成年者の利用 – 18歳未満の方は、親または法定後見人の同意が必要です。
(c) 他者のための権限 – 他の個人または団体のために行動する場合、その当事者を拘束する権限を有している必要があります。
(d) 正確な情報 – 登録情報はすべて真実かつ完全でなければなりません。
(e) 認証情報の管理 – 認証情報を組織外の者と共有しないでください。認証情報を用いて行われたすべての行為について、お客様が責任を負います。
3. ライセンスの付与および利用条件
(a) ライセンス – 当社は、本規約に基づき、本サービスにアクセスする非独占的かつ限定的な権利をお客様に付与します。
(b) 遵守 – お客様は、すべての法令および本規約を遵守しなければなりません。
(c) 禁止行為
i. 他者の権利を侵害しないこと。
ii. 法律で認められる場合を除き、ソースコードまたは中核的な構成要素を分解、翻訳し、または解明しようとしないこと。
iii. 13歳未満または現地のデジタル同意年齢に満たない児童の個人データを当社に送信しないこと。
(d) 利用制限 – 当社のドキュメントに記載された制限および技術的なルールに従うこと。
(e) 第三者の製品 – 外部のソフトウェアまたはサービスにはそれぞれの規約が適用され、当社はそれらについて責任を負いません。
4. ユーザーコンテンツおよび所有権
(a) 定義 – 「入力」とはお客様が提供する素材を、「出力」とは本サービスが返す素材を指し、両者を合わせて「コンテンツ」といいます。
(b) 入力の所有権 – お客様は、法律で認められる範囲で、入力に関するすべての権利を保持します。
(c) 出力に関する権利 – お客様が本規約を遵守する限り、当社は出力に関する当社の権利をお客様に譲渡します。お客様は、商用を含むあらゆる目的でコンテンツを利用できます。
(d) サービスの運営 – 当社は、本サービスの運営、法的義務の履行および当社ポリシーの執行のためにコンテンツを処理することがあります。
(e) ユーザーの責任 – コンテンツが適法であることを確保する責任は、お客様のみが負います。
5. 知的財産
(a) Zunoのすべての著作権、商標、コード、アルゴリズム、レイアウト、インターフェースおよび創作的要素は、当社のみに帰属します。
(b) ユーザーライセンス – お客様の権利は、Zunoを本来の目的のために利用することに限られます。
(c) 禁止される行為
i. 当社の事前の書面による同意なく複製すること。
ii. 同意なく第三者に配布すること。
iii. 同意なくコードまたはデザインを改変すること。
(d) 権利行使 – 侵害があった場合、当社は損害賠償、差止めその他法律で認められるあらゆる救済を求めることができます。
6. プライバシーおよびデータ処理
(a) 本規約に組み込まれる当社のプライバシーポリシーは、個人データの収集、利用、保存および保護について説明しています。
(b) お客様がZunoを通じて個人データを処理する場合、適切な通知を行い、必要な同意を取得し、適用法令に従わなければなりません。
7. セキュリティ上の義務
(a) お客様は、本サービスへのアクセスを保護するために合理的な措置を講じなければなりません。
(b) お客様は、ご自身の利用に関連する侵害または脆弱性について、速やかに当社に通知しなければなりません。
8. EU AI法に基づく禁止行為
(a) 行動の操作 – ユーザーの自律性を損なう欺瞞的または強制的な影響を与えないこと。
(b) 搾取 – ユーザーの弱みにつけ込んだり、損害を与えたりしないこと。
(c) ユーザーの義務
i. 本規約およびすべての法令に従うこと。
ii. システムに害を与えず、責任をもって利用すること。
iii. 違反の疑いがある場合は当社に報告すること。
9. サービスの機能
(a) マルチモーダルな対話 – 音声、テキストその他の対応する入力に対応しますが、精度は状況により異なります。
(b) AIによる通知およびリマインダー – パーソナライズされた通知を提供しますが、当社は誤りや漏れについて責任を負いません。
(c) 複雑なタスクの自動化 – 有効性はデータの品質およびシステムの性能に左右されます。
(d) シームレスな連携 – 多くのデバイスおよびプラットフォームで動作しますが、完全な互換性は保証されません。
(e) グループチャット – ユーザーは行動指針を守らなければなりません。
(f) デバイスの同期 – データの同期はネットワークおよびデバイスの互換性に左右されます。
10. 免責および責任の制限
(a) 無保証 – 本サービスは「現状有姿」で提供されます。法律で認められる範囲において、当社および当社の関連会社は、商品性、特定目的への適合性、満足のいく品質、権利非侵害、中断やエラーのない動作を含む、明示または黙示のすべての保証を否認します。
(b) 責任の上限 – 法律で認められる最大限の範囲において、当社および当社の関連会社は、損害の可能性について知らされていた場合であっても、逸失利益、営業権またはデータの損失を含む、間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的な損害について責任を負いません。
11. 期間および終了
(a) 本規約は初回利用時に発効し、終了するまで継続します。
(b) お客様は、利用を中止することでいつでも本規約を終了できます。
(c) 当社は、30日前の通知により、または重大な違反（第3条、第5条、第7条もしくは第13条）、供給者との関係の変化もしくは法的要請がある場合は直ちに、本規約を終了できます。
(d) 当社は、規約違反、セキュリティ上のリスク、不正の疑いまたは潜在的な責任がある場合、アクセスを停止できます。
12. 準拠法および紛争解決
(a) すべての紛争は、メキシコにおいて、メキシコ政府の規則に従い、1名の仲裁人により、スペイン語で行われる仲裁によって最終的に解決されるものとします。
13. 一般条項
(a) 当事者の関係 – 当事者は独立した契約当事者であり、パートナーシップ、合弁事業または代理関係は生じません。
(b) ブランド – お客様は、書面による同意なく当社の名称、ロゴまたは商標を使用できません。
(c) 譲渡 – お客様は権利または義務を譲渡できず、そのような試みは無効です。当社は、合併、買収、資産の売却、関連会社への移転または組織再編に伴い譲渡できます。
(d) 変更 – 当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は通知から30日後に、軽微な変更は直ちに効力を生じます。引き続き利用された場合は、変更に同意したものとみなされます。
(e) 通知 – 当社は、お客様が提供したメールアドレスもしくは連絡先、または製品内のメッセージを通じて通知することがあります。
(f) 権利放棄および分離可能性 – 権利行使の遅延は権利の放棄とはみなされません。いずれかの条項が執行不能となった場合でも、残りの条項は引き続き有効です。
(g) 完全合意 – 本規約および本規約に組み込まれたポリシーは、本件に関する従前のすべての合意に優先します。
14. 著作権に関する手続
(a) 侵害の申し立ては、以下の事項を記載のうえ hello@heyzuno.com までお送りください。
i. ご本人の署名（電子署名または自筆）
ii. 侵害されたと主張する著作物の特定
iii. 問題となっている素材の所在
iv. 連絡先
v. 当該利用が許可されていないと誠実に信じている旨の陳述
vi. 申し立ての内容が正確であり、ご本人が行動する権限を有する旨の、偽証罪の制裁を前提とした陳述
15. お問い合わせ
(a) ご質問・ご提案：hello@heyzuno.com
16. 確認および同意
本サイトにアクセスし、または製品、サービスもしくはコンテンツを利用することにより、お客様は本規約を読み、理解し、これに同意したことを確認するものとします。